還有一(yī)種情況，顧客知(zhī)道了解相信在選擇的範圍内，且是首選，沒買的原因是她有了替代的方案，并且已經養成了使用的習慣，比如她用某個面部品牌的産品已經很多年了，雖然你推薦的這個皮膚管理培訓産品差不多，但是她已經養成了這種使用的習慣，那麽要改變她的這種使用習慣，需要通過事件公關來完成，進而轉變她的使用情況。

那麽最後一(yī)種是試過或者買過一(yī)次，但是她再也不買了，這種情況是非常的遺憾，基本上是産品的質量或者是服務出現了問題，這是最大(dà)的問題，試用過一(yī)次，或者購買過一(yī)次，決定再也不購買了，顧客心裏一(yī)定在罵，你是個騙子，你居然在忽悠我(wǒ)(wǒ)，我(wǒ)(wǒ)再也不要在你家買任何的東西了，等我(wǒ)(wǒ)的卡消耗完了，我(wǒ)(wǒ)就跟你說拜拜，如果我(wǒ)(wǒ)繼續相信你的話(huà)，我(wǒ)(wǒ)真的就是傻到家了，我(wǒ)(wǒ)不但不買，我(wǒ)(wǒ)還要告訴其他人也不要買你家的東西。

營銷策劃唯一(yī)包裝不了的就是産品的品質，皮膚管理培訓營銷策劃唯一(yī)包裝不了的就是包裝産品的品質，無論多麽别出心裁的營銷策劃充其量隻是爲了博得顧客對你家産品的第一(yī)次的試用，隻能提高嘗試率，一(yī)旦嘗試發生(shēng)以後，所有的手段都開(kāi)始變得蒼白(bái)無力，有沒有後續的緣分(fēn)，隻能依靠産品的本身，通常因爲産品品質徹底得罪顧客的現象相對少見，而比較常見的一(yī)種現象是試用或者購買過一(yī)次以後，皮膚管理培訓的産品仍然在顧客的選擇範圍内，但是你不再是她的首選了，這種情況産生(shēng)的時候顧客心裏會覺得你們賣給我(wǒ)(wǒ)的這個産品，說它不好嗎(ma)好像也不完全是，但是你要說它好的話(huà)，但是肯定沒有你說的那麽好，爲了要賣産品給我(wǒ)(wǒ)你們吹牛了。

那麽過度的承諾是皮膚管理培訓店(diàn)裏常見的現象，銷售人員(yuán)由于急功近利往往誇大(dà)産品的賣點和功能，顧客期望值會被過度的擡高，導緻失望，最後導緻性價比産生(shēng)的問題，如果不是過度的承諾，就說明産品或者服務有瑕疵，需要提高服務質量，假如提高不了，隻有通過降價或者通過促銷，來換取再次的成交，如果是承諾過度造成了失望，你則要管好營銷人員(yuán)的嘴巴，防止她們亂說話(huà)，順便想辦法做做公關，修複一(yī)下(xià)你與顧客之間的信任關系。

站在營銷的角度，一(yī)向營銷失敗的原因通常都可以在這七個範疇之内，隻有這七道障礙，銷售業績才能夠快速的上升，顧客才能夠成爲你的忠實顧客，才會無償的給你介紹新客戶，從而得到老顧客的轉介紹，然而從一(yī)到七，每個地方都有可能讓你失敗，每個地方都有可能你無法逾越的鴻溝，隻有認同才能夠産生(shēng)信任，隻有信任才能夠增加客情，那麽這七個點是知(zhī)道，相信，在選擇的範圍内是首選，試用過一(yī)次，下(xià)次還想接着再買，跟你建立了信任的關系，那麽這是關于顧客會不會購買你産品的七大(dà)原因，那關于我(wǒ)(wǒ)們的産品銷售，這一(yī)節暫時先說到這裏，下(xià)一(yī)節我(wǒ)(wǒ)們還會有更多的關于産品成交的知(zhī)識分(fēn)享給大(dà)家，希望大(dà)家對我(wǒ)(wǒ)們保持持續的關注，如果你在經營管理過程中(zhōng)，可以随時找我(wǒ)(wǒ)們哦！