做皮膚管理管理的項目，我(wǒ)(wǒ)們都看到了市場的火(huǒ)熱程度和未來皮膚管理管理的發展趨勢，但大(dà)家有沒有想過，一(yī)個人，一(yī)個店(diàn)，在一(yī)個新興的行業中(zhōng)，在你們沒有經驗，沒有成功案例的借鑒，沒有團隊，沒有平台的情況下(xià)，用什麽方法将店(diàn)經營得好？我(wǒ)(wǒ)相信很多人都是在摸索中(zhōng)尋找方法，那麽在摸索的過程中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們可能會浪費(fèi)很多時間，精力，金錢，甚至是一(yī)些彎路。
我(wǒ)(wǒ)很幸運，能以更低的成本進入這一(yī)行業，而我(wǒ)(wǒ)們最開(kāi)始從事皮膚管理項目的店(diàn)主都是韓國人，從韓國花了幾萬的學習費(fèi)用，買了幾十萬的産品和儀器回來開(kāi)店(diàn)，那麽在開(kāi)店(diàn)的過程中(zhōng)我(wǒ)(wǒ)遇到了一(yī)些問題，讓我(wǒ)(wǒ)浪費(fèi)了最大(dà)的成本，花了高達數萬元的學費(fèi)，來深入了解皮業。
下(xià)一(yī)步就從以下(xià)幾個方面給大(dà)家分(fēn)析一(yī)下(xià)，希望大(dà)家能有前車(chē)之鑒，避免上當受騙。
一(yī)是過度糾結，比較儀表。
剛開(kāi)始做皮膚護理時，由于宣傳的是儀器代替手法的好處，小(xiǎo)白(bái)們都對看起來高大(dà)上的儀器很感興趣，我(wǒ)(wǒ)配了很多不同外(wài)觀的儀器回來，沒過幾個月就發現誰誰家又(yòu)添了新儀器，我(wǒ)(wǒ)沒有，我(wǒ)(wǒ)就會糾結，我(wǒ)(wǒ)要不要也添這台儀器，能讓我(wǒ)(wǒ)的項目更多一(yī)些，收費(fèi)更高一(yī)些。但在真正購買儀器之後，才發現它有許多相同之處，而且利用率也不高。關鍵在于你能不能找出每個人都用過這種儀器。而随着進入皮具行業的人越來越多，國内皮具廠商(shāng)也開(kāi)始看好這一(yī)市場，三五萬台韓國儀器，國内隻需三五千台。
在我(wǒ)(wǒ)真正深入了解這個行業，學到更多的專業醫學知(zhī)識和光電(diàn)知(zhī)識之後，我(wǒ)(wǒ)才發現，原來儀器隻是一(yī)個輔助手段，我(wǒ)(wǒ)們隻需要了解功能和原理，學會搭配和使用就夠了，做皮膚管理就是要掌握好專業知(zhī)識和問題皮膚的解決方法，幫助客戶解決皮膚問題，才是真正有意義的。
二：隻能跟随流行，沒有競争優勢。
十六年前，百分(fēn)之九十以上的顧客都會認爲，皮膚科是小(xiǎo)不點，皮膚科是導入，其實有不少皮膚科店(diàn)家除了小(xiǎo)不點，就是導入不同的産品，我(wǒ)(wǒ)們也知(zhī)道量體(tǐ)裁衣的概念，但我(wǒ)(wǒ)們隻知(zhī)道，量體(tǐ)裁衣，就是用不同的皮膚科對應不同的産品做導入。
十六年後我(wǒ)(wǒ)們開(kāi)始發現，各種韓國的煥膚套盒開(kāi)始流行起來，幾乎所有的護膚品店(diàn)從開(kāi)始的雪花煥膚、黃金煥膚，到後來的各種新奇煥膚項目都會跟着流行推廣，做了之後發現有一(yī)個問題：一(yī)樣小(xiǎo)，一(yī)樣導入。一(yī)一(yī)道來，大(dà)家都在做雷同的項目，價格越來越透明，競争越來越激烈，直到最後我(wǒ)(wǒ)們做推廣的所有熱門項目都做到無利。
這時我(wǒ)(wǒ)們發現，皮膚管理怎麽會越流行越賠錢呢，我(wǒ)(wǒ)們想賺錢，該怎麽辦？
我(wǒ)(wǒ)曾經嘗試過增加健身項目，增加美甲項目，增加産品項目，增加減肥項目，我(wǒ)(wǒ)能想像得到的所有能賺到錢的項目都增加了一(yī)次，但後來又(yòu)全部撤掉了，事實證明，我(wǒ)(wǒ)做的是每個人都在做的事，我(wǒ)(wǒ)做的不夠精湛，不能吸引任何顧客。
實際上用一(yī)句話(huà)來說，就是，我(wǒ)(wǒ)家有人，别人也有，也做同樣的事，爲什麽顧客來我(wǒ)(wǒ)家做？
與同行相比，我(wǒ)(wǒ)一(yī)不能帶來皮膚變色的效果，二沒有品牌沒有團隊就無法運作。事實上，我(wǒ)(wǒ)沒有優勢。
三是借鑒傳統美容模式，拓展客源。
早些時候，我(wǒ)(wǒ)身邊就有一(yī)部分(fēn)客戶資(zī)源，在我(wǒ)(wǒ)開(kāi)店(diàn)之後，就該辦卡也辦卡了，該介紹也介紹了，這部分(fēn)資(zī)源來的很慢(màn)，循環率也很低，我(wǒ)(wǒ)需要開(kāi)拓一(yī)批新客戶進店(diàn)，我(wǒ)(wǒ)有試過一(yī)些老方法，發傳單，發優惠卡，發免費(fèi)體(tǐ)驗卡，掃樓，掃碼加微信等，但發出去(qù)的東西很少，而且成交率很低。由于人們對這些老方法已經麻木了。
國内某美容院一(yī)時風靡外(wài)拓售卡，據說請拓客團隊一(yī)天能外(wài)拓幾百人，我(wǒ)(wǒ)便請這樣的團隊幫我(wǒ)(wǒ)外(wài)拓售卡，兩天果然成交近200人。後來一(yī)大(dà)堆客戶都來了，那段時間我(wǒ)(wǒ)的店(diàn)都在忙的不亦樂乎，但這批客戶我(wǒ)(wǒ)們服務完後發現轉化率很低，升單率爲零，爲什麽會這樣？
那時我(wǒ)(wǒ)對此還不太了解，到目前爲止，商(shāng)店(diàn)已經開(kāi)始全面運作，從正規渠道了解到，最早的外(wài)拓客戶大(dà)多是廉價客戶，消費(fèi)水平偏低；其次，這些客戶的需求不夠明确，需要我(wǒ)(wǒ)們引導，因此，我(wǒ)(wǒ)們花費(fèi)了金錢、時間、人力成本和精力，沒有達到預期的效果。
四：複制同行項目設置及活動計劃。
我(wǒ)(wǒ)在同行中(zhōng)交流時發現，很多個人老闆都和我(wǒ)(wǒ)以前一(yī)樣，對項目的設置和活動的設置都是靠自己的想法或到别人家裏去(qù)體(tǐ)驗或借鑒别人的價格、活動，結果，價格表改變了，不适合自己，也許活動的設置也吸引了一(yī)些客戶，但要推廣提升，就更難了。究竟是什麽原因造成的呢？
事實上，因爲這些借鑒的活動計劃和卡項設置技巧還沒有弄清楚。客戶的開(kāi)拓、保留、鎖定、提升、挖掘，這一(yī)流程的每一(yī)步都是有講究、有套路的，是一(yī)套完善的營銷體(tǐ)系，需要逐步推廣，我(wǒ)(wǒ)們隻是照搬了别人的冰山。
說起這些問題，兩年前做護膚品店(diàn)的時候，我(wǒ)(wǒ)就覺得做起來很難，我(wǒ)(wǒ)一(yī)直都在懷疑自己的能力，這種失敗對自信的打擊很大(dà)，最終我(wǒ)(wǒ)真的放(fàng)棄了…
一(yī)直以來，和朋友一(yī)起參加美業課程，接觸聚美星尚醫療集團，了解到這個品牌，用一(yī)年時間在全國打造100多家連鎖美容院，激起了我(wǒ)(wǒ)的好奇心，首先我(wǒ)(wǒ)最感興趣的是這個品牌的專業性，從醫學角度看皮膚管理，用醫學手段解決皮膚問題，看到皮膚治療案例衆多，再次點燃了我(wǒ)(wǒ)繼續從事這個行業的希望。
的确，當時我(wǒ)(wǒ)的客戶都是做皮膚管理方案的，後來我(wǒ)(wǒ)就決定把我(wǒ)(wǒ)的店(diàn)搬到鄭州高新區最熱鬧的商(shāng)圈去(qù)，好好拼一(yī)下(xià)，這段時間我(wǒ)(wǒ)花了半年的時間來公司學習，直到今年六月新店(diàn)整修開(kāi)張。
經過這半年的發展，我(wǒ)(wǒ)深深地認識到，這個平台和團隊的重要性，原來并不是我(wǒ)(wǒ)個人能力不行，而是一(yī)個人的精力永遠做不到面面俱到。
