美容院加盟店(diàn)創新營銷的七個要點

    不誇張地說，顧客是美容院的神。沒有客戶，美容院就無法經營。現在變化的消費(fèi)觀改寫了行業的發展趨勢，隻有創新營銷才是維持顧客的關鍵。下(xià)面德爾實美容院加盟小(xiǎo)編給大(dà)家分(fēn)享下(xià)美容院加盟店(diàn)創新營銷的七個要點。

    一(yī)、挖掘顧客的痛點。

    美容院可以采取觀察的開(kāi)發方案，由開(kāi)發團隊直接訪問客戶，觀察客戶的日常生(shēng)活，對客戶的各個行爲和房間的各個角落，甚至每個商(shāng)品都拍照，照片提交讨論分(fēn)析，挖掘潛在客戶的需求。

    二、讓顧客尖叫。

    讓顧客尖叫的關鍵是效果美容的産品和項目有效嗎(ma)？你安全嗎(ma)？有保障嗎(ma)？這無疑是顧客最關心的，顧客來美容院是有需求的，而滿足顧客的需求，幫助顧客解決問題是美容院最重要的事情。

    三、注重細節。

    強大(dà)的細節，通過熱心周到的服務來說服客戶。标準化的服務流程不僅要精細化，還要個性化。這需要根據顧客的消費(fèi)習慣、最舒适的享受來制定。例如，顧客還沒有渴的時候準備熱水，顧客剛起床的時候準備鞋子等。

    四、爲顧客做夢

    美容院院長分(fēn)享顧客來美容院的理由隻是爲了心中(zhōng)的美麗夢想，美容院應該做的是如何爲顧客做夢，正确對接顧客的夢想。許多美容院隻考慮利益，隻考慮銷售額和利益，忽視顧客的利益，這樣的美容院永遠活不下(xià)去(qù)。

    五、綁架客戶的感情。

    正如哈根達斯所說，愛她就帶她去(qù)吃哈根達斯，美容院的經營也一(yī)樣，愛他，去(qù)美容院美容吧，美容院讓顧客感受到，來美容院美容不僅是美麗，也是鎖定戀愛的表現。

    六、讓顧客參與進來。

    顧客爲什麽不進店(diàn)？因爲顧客的消費(fèi)觀念一(yī)直在變化，美容院維持顧客，必須提高與顧客的維持度，讓顧客參加。讓顧客對美容院的産品和服務提出各種意見，甚至批評，這對發現顧客的真正需求至關重要。這些客戶是美容院的義務檢查員(yuán)、義務建議員(yuán)、義務宣傳員(yuán)。

    七、美容院老闆要發揮作用。

    美容院的所有員(yuán)工(gōng)都很忙，但老闆很閑。美容院老闆作爲店(diàn)内的核心人物(wù)，應該視與顧客的交流。如果你和顧客聊天，直接面對顧客，了解顧客的需求，顧客也會感到更親近。