美容院拓客，老生(shēng)常談的話(huà)題，以往都是給出的在某個時間段拓客的方法，有過美業從事經驗的人都知(zhī)道，要想保持客源穩定，需要長期有效拓客才行。暫且不論之前的拓客方法是否能産生(shēng)好的效果，有的店(diàn)實行的拓客方式有點殺雞取卵，實在不敢苟同，所以今天，小(xiǎo)編給大(dà)家來聊聊讓美容院持續拓客的良好方式。

　　美容院要想實現良好持續拓客，需要建立穩定的拓客體(tǐ)系，讓拓客工(gōng)作常态化，合理化，系統化。一(yī)方面能拓展新顧客，另一(yī)方面能有效提升員(yuán)工(gōng)的職業技能與素養。

　　拓客與留客訓練

　　刻意練習是做事成功的關鍵。除了要進行完美的拓客方案設計以外(wài)，更應該做好拓客與留客的訓練工(gōng)作。理由很簡單，市場上本就不缺少顧客，而是缺少尋找顧客的方法，即便是顧客進店(diàn)，卻沒有能力留住顧客，豈不是白(bái)費(fèi)力。

　　經營者需要銘記：拓客隻是一(yī)個過程，留客才是最終目的。拓客抓住消費(fèi)者的“從衆、占便宜”心理，留客則需要專業有數的接待禮儀，操作流程，銷售話(huà)術，這些需要在拓客之前做好訓練。

       建立賣卡制度

　　賣卡是美容院經久不衰的拓客方式，以前是，現在仍然是，隻不過賣卡的方式有所不同。試想一(yī)下(xià)，無論是地推、異業聯盟還是線上推廣、團購，都是向顧客賣卡。設定賣卡制度，制定卡項金額，選定賣卡場所，确定賣卡人員(yuán)，才能有計劃、有目标的将卡售賣出去(qù)。一(yī)來可以有效積累顧客，二來能提升店(diàn)内業績。

　　 完善預約體(tǐ)系

　　做生(shēng)意絕不能等着顧客進店(diàn)，特别是美容院。美容院對顧客的消費(fèi)方式有點特别，需要進行預約與反預約才能更好的提升顧客到店(diàn)率，進而産生(shēng)業績。美容院完善預約與反預約機制，管理好員(yuán)工(gōng)，且讓員(yuán)工(gōng)做好預約機制。　　

　　做好顧客管理

　　維護顧客關系，做好客情工(gōng)作是管理顧客的有效方式。對于美容院來說，需要定期對顧客進行盤點，别讓虛假會員(yuán)數欺騙了你。有很多會員(yuán)屬于“僵屍”顧客，一(yī)個月就來一(yī)次，兩個月來一(yī)次，甚至首次進店(diàn)後再也沒有進店(diàn)過。找出這些顧客，分(fēn)析原因，及時預約，複活顧客進店(diàn)。

　　績效訓練

　　績效訓練不是做績效考核，而是利用績效作爲參考，訓練員(yuán)工(gōng)從事情的本質出發，思考問題，找出問題的關鍵，能夠有利于更好的解決問題，改變工(gōng)作方式，提升店(diàn)面拓留鎖升整個體(tǐ)系的應用。建立這種營銷體(tǐ)系之後，美容院定會新客不斷，老客常來。