皮膚管理店(diàn)項目爲什麽會一(yī)年更新上10個,又(yòu)爲什麽賣一(yī)個丢一(yī)個?(中(zhōng)下(xià))

浏覽次數:636 時間:2020-03-27 13:28:30 來源:莫娜國際

第四個原因是把廠商(shāng)當成救命稻草,好的品牌會有好的服務和銷售支持,但是皮膚管理加盟店(diàn)要營銷好一(yī)個項目講的是借力而不是依賴,我(wǒ)(wǒ)們發現很多皮膚管理加盟店(diàn)店(diàn)長有一(yī)個嚴重的依賴心裏,客流不夠,她就把拓客公司當做稻草,業績不好就找模式公司當做救命稻草,找個項目就把廠商(shāng)當成她的救命稻草,皮膚管理加盟店(diàn)與廠商(shāng)的配合一(yī)般是這樣子的,皮膚管理加盟店(diàn)的員(yuán)工(gōng),對顧客進行鋪墊,然後呢當顧客購買單次的體(tǐ)驗卡,再到廠家的指導老師集中(zhōng)體(tǐ)驗成交,這裏配合有兩個關鍵點,一(yī)個是員(yuán)工(gōng)對顧客需求的鋪墊不到位,二是美導老師的成交能力,可是依賴型的皮膚管理加盟店(diàn)在體(tǐ)驗成交活動失敗時,從來不在自己身上找原因,而是把罪責全部歸結于在廠商(shāng)的美導身上,事實上,罪責往往出現在員(yuán)工(gōng)的鋪墊上,因爲想吸引顧客感受産品的效果,項目的體(tǐ)驗卡往往是超值優惠的,皮膚管理加盟店(diàn)的店(diàn)員(yuán)爲了賣體(tǐ)驗卡經常會強調優惠而不強調功能,或者讓顧客給面子購買一(yī)張卡,根本不去(qù)了解顧客在這方面的需求是什麽?能解決什麽問題,從而導緻很多顧客買了很多體(tǐ)驗卡之後,對即将要體(tǐ)驗的項目都不曾了解,價格也不知(zhī)道,怎麽可能達成體(tǐ)驗後的購買呢?

但一(yī)旦銷售失利皮膚管理加盟店(diàn)的店(diàn)長就認爲成交的不給力的原因出現在廠商(shāng)的美導身上,這對人家橫挑鼻子豎條眼,甚至跟廠商(shāng)扯皮鬧得不可開(kāi)交,這種情況也會導緻皮膚管理加盟店(diàn)頻(pín)繁的更換項目,既然這個廠商(shāng)的成交不行,那就換下(xià)一(yī)個廠商(shāng),基于以上這些綜合因素,有些皮膚管理加盟店(diàn)一(yī)年下(xià)來換了十多個項目,造成項目賣不透,成交人數少,買單效率低,普及率低下(xià),業績低下(xià)等等情況,接下(xià)來我(wǒ)(wǒ)們要爲大(dà)家做一(yī)個總結,假如一(yī)個項目沒有賣好,從表面上看,僅僅是會影響當下(xià)的業績,但實際上不是影響業績那麽簡單,第一(yī)首先會影響到顧客的信任,你今天推薦這個明天推薦那個,有的顧客對店(diàn)裏第一(yī)次推薦的項目其實是有一(yī)點意向的,可以說是心動的,隻是還沒有消費(fèi),也許她第二次來店(diàn)裏的時候再溝通一(yī)輪她就買了,結果第二次來到店(diàn)裏,皮膚管理加盟師給她推薦的确實另外(wài)一(yī)個項目,顧客心裏會想,我(wǒ)(wǒ)剛好有點意向,然後你就把項目給換了,那麽上次你說的那個項目到底好不好呢?好的話(huà)店(diàn)裏又(yòu)爲什麽不做了呢?看來是不好的,幸好我(wǒ)(wǒ)上次忍住沒有買,那這次我(wǒ)(wǒ)也要慎重一(yī)點,先不買,先看看情況,看你這次又(yòu)賣成什麽樣子,然後再決定我(wǒ)(wǒ)買不買,第二個其實會影響到服務的質量,我(wǒ)(wǒ)們可以想象一(yī)下(xià),頻(pín)繁的換項目必然導緻員(yuán)工(gōng)頻(pín)繁的學習新産品知(zhī)識,學習新産品的操作方式,但是由于項目太多,員(yuán)工(gōng)必然難以靜下(xià)心來把項目吃透,搞懂,也無法認真的做好售後服務,甚至練手法都是半吊子,做不出原本該做出的效果和感受,這樣的售後肯定是差強人意的,服務質量從何談起呢?再次還會傷害到你的顧客,那些喜歡亂花錢的經常買單的顧客,總是在你的皮膚管理加盟店(diàn)裏反複的成交,雖然她跟你店(diàn)裏的客情非常的好,有購買的欲望,需要得到滿足,但是她們也并不是傻瓜,也不是沒有分(fēn)辨能力的人,


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