要考慮客人的具體(tǐ)皮膚問題和原因。因爲他們的臉不僅有單一(yī)的皮膚問題，還有皮膚損傷、敏感、過敏、毛孔粗大(dà)等。如果直接給客人美白(bái)管理和祛痘管理，可能會加重皮膚問題。

因此，在爲客人定制管理項目之前，我(wǒ)(wǒ)們應該了解她的基本信息、護膚和生(shēng)活習慣、皮膚狀況等。，并科學分(fēn)析皮膚問題的原因。

一(yī)、 問題皮膚管理策略

每一(yī)位客人的皮膚狀況不同，也存在多種皮膚問題，因此自定義管理也不同。即便是想要祛痘的客人，自定義管理也不一(yī)樣。

就像痘痘客人一(yī)樣，還有痘痕，毛孔粗大(dà)。先給客人做祛痘管理，痘痘好了再去(qù)痘痕，最後毛孔粗大(dà)。

如果痘痘客人臉頰發紅敏感，首先要做敏感肌修複管理，保證皮膚屏障完整後要做痘痘、痘痕、毛孔粗大(dà)的管理。

問題皮膚管理優先級：敏感>痘痘>補水>美白(bái)≥再生(shēng)。

肌膚水分(fēn)充足，水油平衡，可以改善許多肌膚問題，因此許多管理項目需要結合補水管理。

二、定制個人皮膚管理

肌膚管理的基本流程：卸妝-清潔-深層清潔-底膜(+LED光療儀)-肩頸/臉部按摩-儀器導入-二次膜(軟膜/凝膠膜/煥膚)-結束。

1、卸妝

主要針對眼唇卸妝。如果沒有化妝，這一(yī)步可以省略。注意卸妝油最好不要用于面部卸妝，面部卸妝可以用牛奶洗面奶。

2、一(yī)次清洗。

首先用含油洗面奶溶解并清除化妝和污垢，再用清爽去(qù)油的凝膠洗面奶去(qù)除毛孔污垢，保持皮膚清潔。

3、深層清潔。

深度清潔不一(yī)定要做。比如敏感皮膚最好不要去(qù)角質，幹敏皮兩周以上做一(yī)次，油性皮膚和角質層比較厚，三天以上做一(yī)次。所以要了解客戶的皮膚類型和護理習慣，選擇合适的去(qù)角質管理和去(qù)角質頻(pín)率。

去(qù)除廢棄角質，讓後續營養精華更好的滲透吸收。去(qù)除角質管理:小(xiǎo)氣泡、鏟闆、酵素粉、去(qù)除角質霜、去(qù)除角質凝膠、氧氣泡沫洗面奶等。

4、一(yī)次底膜。

深層清洗後，儀器導入前通常使用底膜作爲過渡，放(fàng)松角質層，水合，提高儀器導入效率。結合LED光療儀效果更好，毛孔底膜收縮除外(wài)。

制作底膜前，可先用精華液打底，多補充營養精華，改善肌膚問題，提高客源單價。

5、肩頸/面部按摩。

減輕肌痛，促進淋巴循環排毒，促進血液循環，加速新陳代謝，調節内分(fēn)泌，保持生(shēng)理平衡，提亮肌膚，收緊肌膚。

按摩階段一(yī)般配合按摩膏。配合荷載巴按摩油和山羊精華素按摩，無需擦拭。

6、儀器導入。

美容儀可以促進精華和營養滲透到肌肉層，促進皮膚充分(fēn)吸收營養，提高管理效果。

一(yī)般可以通過超聲波導入凝膠産品、幹細胞精華、離(lí)子或微電(diàn)流導入真空精華、MTS微針導入增強精華等。

7、二次膜。

軟膜或凝膠軟膜與皮膚形成封閉空間，更好地促進皮膚吸收和鞏固營養，防止水分(fēn)蒸發和收斂毛孔。可以先塗底膜，再塗軟膜，除收縮毛孔底膜外(wài)。

除軟膜和凝膠軟膜外(wài)，還可使用天鵝絨煥膚，黃金煥煥膚，神奇煥膚等特殊煥膚。

因此，當客人要求美白(bái)管理和黃金煥膚時，我(wǒ)(wǒ)們應該使用專業知(zhī)識分(fēn)析客戶的皮膚狀況是否适合美白(bái)管理和黃金管理，并給出相應的适當管理和家庭護理建議，說服客人進行管理。