美容院對員(yuán)工(gōng)的培訓是工(gōng)作制度的船體(tǐ)。與會議、報告、文件相比，更容易被員(yuán)工(gōng)接受，也能使員(yuán)工(gōng)關系更加和諧，更同意溝通。同時，美容院經理在培訓過程中(zhōng)與員(yuán)工(gōng)溝通，使員(yuán)工(gōng)的思想更加積極，更有利于共同目标的建立。

數據顯示，美容行業的員(yuán)工(gōng)流失率遠高于其他行業。沒有完善的培訓體(tǐ)系，員(yuán)工(gōng)無法融入工(gōng)作崗位，無法獲得工(gōng)作成就感，工(gōng)作能産生(shēng)的幸福感不強，容易導緻人員(yuán)流失。說白(bái)了，員(yuán)工(gōng)進美容院是爲了賺錢。他們不能交易客戶，不能産生(shēng)業績，不能保證工(gōng)資(zī)，懷疑自己的工(gōng)作能力。因此，美容院必須提供高效的培訓，指導員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作，提高能力，增強成就感和價值感。

美容院對員(yuán)工(gōng)進行全面的素質、基本禮儀、産品知(zhī)識、技術手法、服務标準、項目運營、銷售技能等方面的培訓，合理利用培訓時間和考核時間，從培訓内容、要求、流程、考核等方面制定健全的計劃，優化培訓效率。培訓人員(yuán)不能操之過急，循序漸進，明确培訓目的，制定合理的培訓目标，是培訓的基本方針。

成功的最好方法是刻意練習。培訓員(yuán)工(gōng)時，培訓老師需要親自示範，然後員(yuán)工(gōng)不斷刻意練習，這樣才能熟練掌握每一(yī)個培訓内容。

教學是最好的學習，檢驗員(yuán)工(gōng)是否真正掌握了所學的知(zhī)識，需要用實踐來檢驗。讓員(yuán)工(gōng)親自上手，逐一(yī)示範。如果員(yuán)工(gōng)能教會其他員(yuán)工(gōng)正确的标準和技能，說明員(yuán)工(gōng)已經掌握了學習内容。

培訓師需要保持主觀能動性，營造良好的學習氛圍，最大(dà)限度地調動員(yuán)工(gōng)的學習熱情。員(yuán)工(gōng)的接受能力肯定會不一(yī)樣，這就要求美容院根據不同員(yuán)工(gōng)的培訓情況制定不同的培訓計劃，考慮美容院的任務和需求，制定合理的培訓内容，注重優先和準确，循序漸進。就像上學時的快班和慢(màn)班，學習進度差異化。

除了基本的禮儀和專業知(zhī)識，美容院還需要加強對員(yuán)工(gōng)的專業素質培訓，培養員(yuán)工(gōng)強大(dà)的心理能力，建設對美容院的忠誠度，以其被美容院使用，産生(shēng)長期價值，創造更高的效益。