那麽到底美容院決策者在挑選項目的時候常犯的錯誤有哪些?
在做決定的時候應該考慮哪些因素呢?
常犯錯誤
第一(yī)個,店(diàn)面項目大(dà)而全,沒有特色 ,不及時的去(qù)升級項目、更新項目 。
90%的美容院的項目少的有幾十個,多的甚至上百個。
但是有一(yī)點,大(dà)家必須要記住,賣得出去(qù)的項目才算是你店(diàn)内有效的項目。
爲什麽有些項目,顧客消費(fèi)幾次後就不會再來了,無非就是以下(xià)幾種原因:
1、項目本身的安全性;
2、顧客認爲的項目效果不好;
3、員(yuán)工(gōng)的技術和服務流程讓客戶不滿意;
4、項目本身的價格太高,性價比不高。
第二個常犯的錯誤是跟風,市面上流行什麽項目就做什麽
最後導緻一(yī)個問題,幾乎所有的美容院都成了一(yī)個樣子,産品同質化嚴重,隻能打價格站,最後都賺不到錢,并且前期積攢一(yī)大(dà)堆庫存,導緻美容院的流動資(zī)金緊張。
在做決定的時候應該考慮哪些因素呢?
考慮因素一(yī):安全性
項目的安全性,直接影響美容院的聲譽以及顧客數量。
美容院的很多項目都是需要直接與顧客的身體(tǐ)所接觸的,一(yī)旦項目出現問題,那麽會造成嚴重的後果。
考慮因素二:群衆性
項目是否有廣泛的群衆基礎,還是在于項目本身,價格是否合理,是否能夠滿足各個年齡層的需求,是否是熱門項目等等。
考慮因素三:實效性
主要指的是效果是否明顯,顧客在體(tǐ)驗之後是否能達到他們的預期。
效果,遠比任何廣告都來的更具有說服力。
考慮因素四:完整性
在前期引進項目的時候,一(yī)定要着重考察加盟機構是否有完整的美容體(tǐ)系,是否适應當今時代大(dà)多數人的普遍需求。
考慮因素五:匹配性
引進的項目一(yī)定要與自己的美容店(diàn)規模、成本、技術實力、人員(yuán)配置等互相匹配,否則隻會造成一(yī)些項目閑置,白(bái)白(bái)浪費(fèi)人力物(wù)力成本,增加支出或者根本達不到項目運營起來所需的成本以及人力投入。
綜上所述,美容院在挑選項目的時候,以上四點是需要考慮的重要因素,這将關系着美容院之後的發展是否能夠順利進行,是否能達到自己預期的經濟效益以及能否在激烈的競争中(zhōng)占得一(yī)席之地。