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薪資(zī)是财富的分(fēn)配
員(yuán)工(gōng)創造了績效,爲我(wǒ)(wǒ)們積累了财富,我(wǒ)(wǒ)們給她做分(fēn)配,這才是薪資(zī)的意義所在!
分(fēn)多少合理?
薪資(zī)基本占營業額的22%到28%
低于22%招不到人
高于28%發現我(wǒ)(wǒ)們合理的利潤沒有了
營業額不是現金業績收入,因爲利潤的來源等于營業額減固定費(fèi)用!
營業額不是現金業績也不是銷售業績而是實耗業績。所以整個薪資(zī)比例是占據實耗業績比例而不是現金業績比例,因爲現金業績裏面有很大(dà)的未消耗的。打比方,這個月做了10萬現金業績,工(gōng)資(zī)發了2.5萬,占據25%現金業績。但是這個月的實耗業績可能隻有5萬。但是你卻付出了2.5萬的工(gōng)資(zī)。那麽剩下(xià)的5萬你就是做一(yī)個虧一(yī)個。
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薪資(zī)是員(yuán)工(gōng)工(gōng)作動力
動力要借助方法,你要告訴員(yuán)工(gōng)客戶管理怎麽做,不是簡單的服務一(yī)下(xià),客戶管理做不起來,服務系統建立不起來,就會被客人牽着鼻子走。
所以說,你除了給員(yuán)工(gōng)定目标,更重要的是給員(yuán)工(gōng)方法。也就是客戶管理怎麽做,服務流程如何設計,目标管理如何建立,如何增加客戶數量,這個方法我(wǒ)(wǒ)們再結合動力,這樣員(yuán)工(gōng)才能拿到高薪資(zī)。
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薪資(zī)結構如何設計
薪資(zī)是指揮棒,薪資(zī)結構出現問題,那麽員(yuán)工(gōng)努力方向就要出現問題,這就是爲什麽很多點薪資(zī)給的很高,但是依舊(jiù)做不好店(diàn)!美容院必須要以服務爲導向帶動銷售,而不是以銷售爲導向帶動服務。
美容師的百分(fēn)之七十收入是服務,百分(fēn)之三十靠銷售!店(diàn)長的工(gōng)作一(yī)定也是服務+銷售,她的比例應該是70%銷售+30%服務!