打造美容院核心競争力——如何打造營銷力?

浏覽次數:686 時間:2021-11-24 15:44:00 來源:莫娜國際

1、營銷力要建立在産品力之上

如果沒有産品力,卻拼命地研究營銷,就犯了本末倒置的錯誤

營銷的确是一(yī)門研究如何賣得更多、賣得更快、賣得更貴、賣得更長久、賣得更容易的科學,但是不代表營銷可以脫離(lí)産品去(qù)運作!

 

2、營銷不能辜負産品

很多美容院老闆娘有很好的手藝,可是她們還是過得很辛苦

這是典型的技術型老闆——産品力很好很強,營銷力很弱很差

如果我(wǒ)(wǒ)們想通過手藝、産品去(qù)變現,就必須研究營銷問題

 

3、營銷力是一(yī)個體(tǐ)系

需要多方面的配合才能獲得效果,一(yī)場活動、一(yī)個方案、一(yī)次促銷能不可能解決以上這些全部問題。你需要的是一(yī)個營銷體(tǐ)系

 

4、打造美業新營銷體(tǐ)系獲得營銷力

①、産品模塊

确定你賣什麽,差異化及核心賣點産品和産品之間是關聯依存的關系,而且需要深度鏈接

美容院的産品是什麽

套盒、服務、家居等,這些是原材料,附加值有限;

解決方案、私人定制這些是粗加工(gōng)産品,有一(yī)定附加值;

模式、股份、期權、産權這些是産品的終極形式,有超高附加值

②、定價模塊

各種類型的産品如何定價,老客戶如何定價,新客戶如何定價,台面價目表如何設計,台下(xià)價目表如何設計

 

  • 定價是杠杆,調節供需平衡,實現價值最大(dà)化
  • 價格是篩子,過濾客戶品質,實現客戶最佳化
  •  

③、場景模塊

美容院賣的是感受!産品隻能解決效果問題,場景用來塑造感受,幫助快速建立信任、快速塑造價值、快速成交,反之亦可讓客戶立即流失

場景≈空間裝修+SOP+聲光味觸

 

④、促銷模塊

讓産品更好賣,讓更多人知(zhī)道你的好,讓産品叫好又(yòu)叫座?一(yī)年做幾次促銷,每次促銷活動如何設定目标、做産品選型等

美業早就過了“促銷=打折”時代

促銷是系統化工(gōng)程,是一(yī)個大(dà)概念,促銷一(yī)定要見血(收錢),不然就不促

比如:打五折和買一(yī)送一(yī)你覺得哪個更好呢?

 

⑤、客情模塊

管理客戶關系,從客戶到合作夥伴的全生(shēng)命周期管理,建立完善的入口、流量池、召回、喚醒、問候、收割、安撫等等

CRM需要有工(gōng)具支撐、也需要有人悉心維護

建立三級客情體(tǐ)系(客戶關系管理體(tǐ)系),将所有客戶納入全生(shēng)命周期管理

 

⑥、工(gōng)具模塊

借助工(gōng)具提升整體(tǐ)營銷效率,降低營銷成本

工(gōng)具會在早期降低你的工(gōng)作效率,在後期幫助你事半功百倍

一(yī)個完整的新營銷體(tǐ)系除了以上的六大(dà)模塊,還需要有對應的落實及動态調整

 

 


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