1、營銷力要建立在産品力之上
如果沒有産品力,卻拼命地研究營銷,就犯了本末倒置的錯誤
營銷的确是一(yī)門研究如何賣得更多、賣得更快、賣得更貴、賣得更長久、賣得更容易的科學,但是不代表營銷可以脫離(lí)産品去(qù)運作!
2、營銷不能辜負産品
很多美容院老闆娘有很好的手藝,可是她們還是過得很辛苦
這是典型的技術型老闆——産品力很好很強,營銷力很弱很差
如果我(wǒ)(wǒ)們想通過手藝、産品去(qù)變現,就必須研究營銷問題
3、營銷力是一(yī)個體(tǐ)系
需要多方面的配合才能獲得效果,一(yī)場活動、一(yī)個方案、一(yī)次促銷能不可能解決以上這些全部問題。你需要的是一(yī)個營銷體(tǐ)系
4、打造美業新營銷體(tǐ)系獲得營銷力
①、産品模塊
确定你賣什麽,差異化及核心賣點産品和産品之間是關聯依存的關系,而且需要深度鏈接
美容院的産品是什麽
套盒、服務、家居等,這些是原材料,附加值有限;
解決方案、私人定制這些是粗加工(gōng)産品,有一(yī)定附加值;
模式、股份、期權、産權這些是産品的終極形式,有超高附加值
②、定價模塊
各種類型的産品如何定價,老客戶如何定價,新客戶如何定價,台面價目表如何設計,台下(xià)價目表如何設計
③、場景模塊
美容院賣的是感受!産品隻能解決效果問題,場景用來塑造感受,幫助快速建立信任、快速塑造價值、快速成交,反之亦可讓客戶立即流失
場景≈空間裝修+SOP+聲光味觸
④、促銷模塊
讓産品更好賣,讓更多人知(zhī)道你的好,讓産品叫好又(yòu)叫座?一(yī)年做幾次促銷,每次促銷活動如何設定目标、做産品選型等
美業早就過了“促銷=打折”時代
促銷是系統化工(gōng)程,是一(yī)個大(dà)概念,促銷一(yī)定要見血(收錢),不然就不促
比如:打五折和買一(yī)送一(yī)你覺得哪個更好呢?
⑤、客情模塊
管理客戶關系,從客戶到合作夥伴的全生(shēng)命周期管理,建立完善的入口、流量池、召回、喚醒、問候、收割、安撫等等
CRM需要有工(gōng)具支撐、也需要有人悉心維護
建立三級客情體(tǐ)系(客戶關系管理體(tǐ)系),将所有客戶納入全生(shēng)命周期管理
⑥、工(gōng)具模塊
借助工(gōng)具提升整體(tǐ)營銷效率,降低營銷成本
工(gōng)具會在早期降低你的工(gōng)作效率,在後期幫助你事半功百倍
一(yī)個完整的新營銷體(tǐ)系除了以上的六大(dà)模塊,還需要有對應的落實及動态調整