一(yī)、了解眼部護理專業知(zhī)識
雖然眼部護理是一(yī)個常規項目,但它同樣要求美容師掌握一(yī)定的專業知(zhī)識,這樣才能更好幫助顧客解決各種眼部問題。下(xià)面這些眼部護理知(zhī)識是美容師必須掌握的:
1、眼部的皮膚是我(wǒ)(wǒ)們全身上下(xià)脂肪層最薄的地方,它的厚度隻有0.35mm左右,相當于臉部肌膚的1/3,所以非常容易幹燥,也非常容易長皺紋。
2、眼部皮膚也是我(wǒ)(wǒ)們全身最敏感的地方,所以一(yī)般是不建議将面部的護膚産品使用到眼部,而是要使用溫和、安全、有針對性的眼部專用護理産品。
3、眼部皮膚很容易産生(shēng)疲勞,畢竟官方曾有過統計,一(yī)個人每天眨眼的次數可達到2.5萬次左右,互動頻(pín)率極高,所以眼部既容易長皺紋,也容易疲勞,而眼部一(yī)旦出現皺紋,就預示着一(yī)個女人的衰老。
4、正因眼部肌膚的這些特性,所以在給顧客進行眼部護理的時候,一(yī)定要掌握輕柔、舒緩、專業的按摩手法,并了解眼部關鍵穴位,這樣才能在保護眼部肌膚的前提下(xià)爲顧客進行眼部護理。
二、掌握眼部護理銷售技巧
美容師在向顧客推銷眼部護理項目的時候,可以從顧客的整體(tǐ)氣色入手,層層遞進引導顧客:
1、先誇顧客整體(tǐ)膚色看起來不錯,各方面都很完美,但美中(zhōng)不足的主要是眼部肌膚問題,我(wǒ)(wǒ)們可以根據實際的情況指出顧客存在的眼部問題,比如黑眼圈較重,或是皺紋、眼袋等等,然後向其介紹對應的解決方式及适合的項目。
2、在推銷的過程當中(zhōng),可能會碰到有些顧客已經擁有眼部護理的觀念,而且她們也已經在使用眼部護理産品,此時我(wǒ)(wǒ)們要想辦法引導她們接受我(wǒ)(wǒ)們自己的産品。主要可以從院線産品的針對性以及與按摩手法結合這兩方面打動顧客。
3、在給顧客推銷之前一(yī)定要先肯定顧客本身的護膚觀念是正确的,同時,千萬不要正面抨擊顧客目前使用的眼部護理産品不好,否則很容易引起她們的反感心理,可以從顧客的眼部問題入手,爲她分(fēn)析我(wǒ)(wǒ)們将如何幫她解決這些眼部問題,我(wǒ)(wǒ)們的産品究竟能達到什麽效果,也可以讓顧客先體(tǐ)驗體(tǐ)驗。
以上就是美容院眼部護理項目的基本銷售技巧,作爲專業美容師,一(yī)定要掌握哦!