你們家是不是也這樣做過？這種卡項蕞大(dà)的弊病就是客戶要麽不買卡，要麽買了沒法留下(xià)，爲什麽？❓

其實客戶都是有明确需求的，有人想補水，有人想美白(bái)，有人想修複……但是她這個卡什麽都有，對客戶而言，沒用的項目太多，會感覺吃虧，同時尤其是新客，對店(diàn)鋪沒有信任度，卡項内容太多，客戶就會各種糾結，不如直接不買。

 

即使會有很多人因爲低價購買拓客卡，但是基本都是來占便宜的，所以沒法留下(xià)很正常，蕞重要的是這樣的卡會把員(yuán)工(gōng)也搞得很懵，把握不準客戶的精準需求，所以也很難成交留客卡。

後來我(wǒ)(wǒ)們幫她做了調整，把産品架構重新梳理，重新設計卡項，通過這樣的方法，瞬間引來了将近300個精準用戶，而且每一(yī)個客戶的需求都非常明确，所以後期的留客率也高達90%以上，我(wǒ)(wǒ)們是這樣給他設計的。

 

拓客+留客+沖值活動方案

 

1、設計三個引流爆品

補水，修複，抗衰

每個爆品設計一(yī)張引流卡，設計連續體(tǐ)驗3次，還有一(yī)些附加價值做增值

舉個栗子：（僅供參考）

新人體(tǐ)驗卡199，限兩月使用完（面部清潔，毛孔疏通，無針水光）

6次本人使用2次閨蜜使用，8次用完送298

2、精準定位用戶，确定獲客渠道

❶補水：25歲左右的打工(gōng)族

❷修複：30歲以上的寶媽

❸抗衰：40歲左右的高端女性

根據不同的消費(fèi)水平去(qù)設計價格，然後去(qù)找到這三類人群喜歡出沒的地方，做精準拓客！

 

3、進店(diàn)留客設計

爲了提高成交率，第1次不推卡，而是讓客戶充分(fēn)體(tǐ)驗到門店(diàn)的技術和服務，提高對門店(diàn)的信任度以後，再去(qù)推卡，這樣也降低了員(yuán)工(gōng)的銷售難度。

❶補水客戶成交便宜的儲值卡或套餐

❷修複類客戶成交較貴的卡

❸抗衰的卡是較貴的，因爲抗衰這件事本身就不便宜

 

舉個栗子：（僅供參考）

一(yī)、留客卡

1、599 半年卡

（包括面部清潔，毛孔疏通，面部排毒）不限次數，一(yī)個月打卡4次返198高端項目體(tǐ)驗券(胸部SPA、臀療SPA、私密檢測等等)

2、1280 年卡

（包括面部清潔，毛孔疏通，面部排毒）不限次數，一(yī)個月打卡4次返198高端項目體(tǐ)驗券。(胸部SPA、臀療SPA、私密檢測、無針水光等等)

留客環節要的一(yī)定是成交率，而不是成交額，隻有把顧客留在店(diàn)裏，才有機會和顧客建立粘性和信任度。

二、沖值卡

1、沖值3000，生(shēng)活項目8.8折，另贈閨蜜卡2張、1次藥浴、1次國際總監紋繡設計（價1298）

2、沖值5000，可享本店(diàn)常規項目7.5折，另贈閨蜜卡5張、1次藥浴、1次肩頸、面部清潔季卡一(yī)張，抽獎1次

3、沖值10000，可享本店(diàn)常規項目6.4折，贈送項目同上額外(wài)再加7d熱拉提單部位體(tǐ)驗一(yī)次、無針水光體(tǐ)驗一(yī)次，另贈閨蜜卡25張、抽獎5次

備注：以上贈送品相需支付20服務費(fèi)

(黃金時光機、無針水光需支付198服務費(fèi))

抽獎箱準備内容：肩頸、藥浴、面部清潔、私密檢測、臀療SPA、全身SPA、香水、口紅、代金券100、療程抵用券680

布置道具準備内容：氣球、彩帶、禮炮、海報、橫幅、抽獎箱、金蛋、鮮花

總結:

如果你還想用一(yī)個項目引流所有客戶或者用所有的項目胡亂引流，那你的結果一(yī)定是關門大(dà)吉，要想做好活動，必需做好三件事:

❶精準定位用戶

❷分(fēn)析客戶需求

❸梳理産品架構