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原因四，那麽顧客知(zhī)道了，了解了相信了，但是不在選擇的範圍内，所以沒有買，知(zhī)道關過了，了解關過了，信任關也過了，甚至顧客還挺認同你的項目，但是很遺憾，顧客說你家的産品時不錯，但是不是我(wǒ)(wǒ)想要的呢，這種情況屬于需求沒有找準，她想要的可能是蘋果，但是你給她了一(yī)個香蕉，你推薦給她的産品跟她想要的有差距，商(shāng)品的功能形态，性價比她都認可，但是無法滿足她的需求，因而不在她的選擇範圍内，顧客想要皮膚管理加盟美容，你推薦她做減肥，顧客想做美甲，你推薦她做美容，顧客有乳腺的需求，你推薦她做私密的項目，顧客有整形的需求，你推薦她做了常規的護理，這些都是由于你自己的不聚焦而産生(shēng)的，換做是你，你會接受嗎(ma)？需求的不對應，哪怕有着良好的溝通和認同，依舊(jiù)是無法實現成交的，并且這樣的錢就不應該去(qù)賺，如果總是把一(yī)些顧客不需要的産品或者是項目去(qù)賣給顧客，多來幾次，就算是她需要這個皮膚管理加盟産品，或者是這個皮膚管理加盟項目，她也不會在你家進行購買了，這個就叫做是傷客。

原因五，知(zhī)道相信在選擇的範圍内，但不是首選，所以沒買，這種情況一(yī)旦出現，顧客選擇購買你店(diàn)裏項目的概率約等于零，設身處地的想一(yī)想你就會明白(bái)了，如果是你，當你要解決一(yī)個問題或者想滿足某一(yī)項需求時，你有三五個甚至七八個可選的方案，你會怎麽選，要麽你會選擇性價比更好的那一(yī)個，要麽就選擇簡潔便利的那一(yī)個，那麽你會選擇最熟悉的最有把握的那一(yī)個，當你的員(yuán)工(gōng)向顧客推薦産品項目遇到了這種情況，皮膚管理加盟店(diàn)隻是給顧客提供一(yī)個新的選擇罷了，你推薦給顧客的産品可能隻是顧客選擇範圍之内的五分(fēn)之一(yī)下(xià)面的五，而不是五分(fēn)之一(yī)上面的一(yī)，你就不是她的唯一(yī)，顧客憑什麽爲你的産品或爲你的服務買單呢？這個時候你要想成交顧客，唯一(yī)的辦法就是弄清楚顧客的首選到底是什麽，然後想辦法超越她的首選，你才會有機會成交這個顧客。

那原因六顧客也知(zhī)道了，相信了，在選擇的範圍内，也是她的首選，但還是沒有買，已經是首選了，爲什麽還不賣，這是爲什麽，出現這樣的情況是由于你的客情做的不好，因爲客情不好，所以産品雖然是首選，但賣家卻不是首選，她或許會在别的皮膚管理加盟店(diàn)買，舉個例子，比如說，有一(yī)個剛從大(dà)學畢業的遠方表親現在在做保險的業務，她找到了你想要你買她一(yī)份保險，你看完了保險的投資(zī)回報率和收益以後，你準備買，但是你的家人說你這個遠方親戚這麽年輕，剛做保險也沒幾天，人又(yòu)在外(wài)地，她要是哪天辭職不幹了，我(wǒ)(wǒ)們買了保險需要理賠的時候誰來對接，所以你是不是再考慮一(yī)下(xià)，你猶豫了，想想老婆的話(huà)也非常的有道理，所以放(fàng)棄購買了這份保險，那如果賣保險的人不是你的遠方表親，而是你的親弟(dì)弟(dì)或者親妹妹呢？同樣也是年輕剛剛大(dà)學畢業，剛剛做保險業務沒有幾天，也有突然辭職的可能，想必你不會猶豫，因爲那是你的親弟(dì)弟(dì)妹妹，所以她是你的首選賣家，所以當你的顧客已經知(zhī)道了你要銷售的東西，而且相信它是一(yī)個好的東西，也需要這個東西，但是卻沒有最終的購買，那麽你還是停留在那個遠方表親的層面，你還沒有能夠成爲她親弟(dì)親妹妹，顧客不願意爲了這一(yī)個遠方表親的承擔想象中(zhōng)的風險，