美容院加盟連鎖店(diàn)如何打造高績效團隊?
第一(yī),工(gōng)作自豪感。
在美容院加盟商(shāng)中(zhōng),日複一(yī)日的例行工(gōng)作很容易消磨員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作熱情。因此,美容院經理應該增強員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作自豪感。在美容院,員(yuán)工(gōng)與顧客接觸的時間最多。因此,美容院的經理不妨邀請一(yī)些美容院的忠實顧客,在員(yuán)工(gōng)的幫助下(xià),與員(yuán)工(gōng)互動,談論他們美好的新生(shēng)活,讓員(yuán)工(gōng)充分(fēn)認識到自己工(gōng)作的價值。
第二,團隊目标感。
一(yī)個優秀的團隊,應該是一(yī)群有着共同目标、價值觀、興趣愛好、并肩作戰、同甘共苦的人。一(yī)個人有了目标,往往會變得更強。美容院經理可能希望爲團隊設定一(yī)個目标。如果超過了目标,他可以得到一(yī)定的獎勵,讓店(diàn)員(yuán)們樹(shù)立起超越目标的信念,在一(yī)個地方思考,在一(yī)個地方努力。
第三,溝通會。
在工(gōng)作時間,大(dà)多數員(yuán)工(gōng)缺乏溝通,因爲他們忙于工(gōng)作。美容院經理不妨找個機會聚聚,一(yī)起吃飯,安排平時相處不好的員(yuán)工(gōng)坐在一(yī)起交流,讓店(diàn)員(yuán)敞開(kāi)心扉,消除偏見,互相了解。
第四,傾聽(tīng)的藝術。
在美容院,員(yuán)工(gōng)對每一(yī)項工(gōng)作都有不同的意見,美容院的經理可以通過這些意見了解員(yuán)工(gōng)在執行中(zhōng)的心态和要求,從而進一(yī)步了解員(yuán)工(gōng)。
第五,分(fēn)工(gōng)授權。
在團隊中(zhōng),每個員(yuán)工(gōng)扮演着不同的角色,扮演着不同的角色。所以美容院經理要懂得關心員(yuán)工(gōng),給員(yuán)工(gōng)足夠的權力,讓他們安心工(gōng)作,發揮主觀積極性。美容院的經理如果不知(zhī)道如何授權,一(yī)方面會做不到自己想做的事情,另一(yī)方面員(yuán)工(gōng)也會因爲沒用而選擇離(lí)職。