開(kāi)美容院加盟連鎖店(diàn)如何處理這些問題?
如今,美容加盟市場蒸蒸日上,可觀的市場前景引起了許多人的關注。很多人隻是因爲一(yī)時的興趣而看中(zhōng)美容市場未來的發展,并沒有豐富的經驗。
所以他們在用盡全力開(kāi)了美容院加盟連鎖店(diàn)之後,以爲沒什麽,但是會發現很多沒想到,解決不了的問題。那麽在實際的店(diàn)鋪運營過程中(zhōng),如果真的遇到這種情況,應該如何解決呢?
第一(yī),客源數量不足。
很多美容院加盟連鎖店(diàn)也不是沒有實力。反而這些店(diàn)各方面實力都不錯:很多品牌知(zhī)名度高,市場占有率大(dà),客戶口碑好,總部強,支持力度強等。很多店(diàn)都有這樣的品牌優勢,但是顧客少。沒有顧客就沒有利潤,所以這家店(diàn)是失敗的。那麽,以品牌實力,爲什麽沒有客戶來源呢?說明店(diàn)家宣傳不到位,活動策劃和店(diàn)家宣傳做得不好。
第二,有客戶卻不賺錢。
當你達到第一(yī)點的時候,你會有足夠的客戶,但是會有一(yī)些店(diàn)鋪:客戶有,但是沒有利潤。那這有什麽不好?
最大(dà)的原因可能是業務員(yuán)的銷售能力。如果一(yī)家美體(tǐ)會所的業務員(yuán)業務能力差,那麽客戶多了就是一(yī)次性的,盈利也隻是暫時的,後續運營會有問題。所以要培養店(diàn)員(yuán)的服務意識和服務态度,因爲他們是與顧客接觸最早、時間最長的,所以能代表整個品牌的第一(yī)印象。
第三,活動策劃。
一(yī)個好的活動對于一(yī)個美容院加盟連鎖店(diàn)來說是非常重要的。一(yī)個好的活動可以給強勢的店(diàn)鋪“錦上添花”,給弱勢的店(diàn)鋪“起死回生(shēng)”。
一(yī)個活動可以起到很大(dà)的作用:比如積累客戶,維護客戶,促進二次消費(fèi)等等。如果店(diàn)主不太擅長這項發明,可以向總部申請更多幫助,德爾實美容的品牌會定期給顧客一(yī)些活動策劃的建議。