美容院什麽拓客最有效?
美容院拓客最有效的方法是老顧客介紹,但很多美容院不能發揮老顧客的威力,如何讓老顧客介紹美容院呢?下(xià)面我(wǒ)(wǒ)們一(yī)起來看看美容院什麽拓客最有效吧。
首先,我(wǒ)(wǒ)們必須知(zhī)道老顧客是如何帶來新顧客的。
1.感情驅動:美容師的服務感動顧客,顧客想爲朋友推薦美容院。
2.利益驅動:帶來新客戶可以給老客戶帶來利益。
那麽,讓我(wǒ)(wǒ)們仔細分(fēn)析一(yī)下(xià)。相信大(dà)家都知(zhī)道,總是帶着新的消費(fèi)折扣、贈品、免費(fèi)體(tǐ)驗,各種方法在市場上銷售,什麽時候向老顧客介紹呢?
當戶開(kāi)始制定美容師服務時,客戶感謝美容師服務時。這是顧客承認這個美容師承認美容院的服務的時候,讓顧客介紹最簡單的時候。
介紹最需要注意的是什麽?那一(yī)定是售後服務的訪問。
定期訪問顧客,了解顧客使用産品後,完成服務後的心情,傾聽(tīng)顧客的想法,讓顧客感受到美容院的關心和尊重,顧客提出對美容院的建議,虛心接受,盡快改善,爲顧客提供最舒适的環境,讓顧客放(fàng)心