美容院崗前的培訓流程有哪些?
我(wǒ)(wǒ)相信許多美容院都遇到過這樣一(yī)個問題,那就是員(yuán)工(gōng)的流失,因爲幾乎每次見到特許經營者,他們都會抱怨員(yuán)工(gōng)不能留下(xià)來,也不能招聘任何人。美容院作爲一(yī)個服務行業,是一(yī)個非常流動的地方。如果你想解決美容院員(yuán)工(gōng)的流失,你需要解決以下(xià)問題。招聘美容師時我(wǒ)(wǒ)們需要做的幾個方面。
一(yī)、幫助新員(yuán)工(gōng)融入團隊。
對于新人來說,她們進入新環境,什麽都要從頭開(kāi)始,感到緊張和拘束是不可避免的,所以新員(yuán)工(gōng)進公司時,美容院管理者要消除員(yuán)工(gōng)的緊張感,幫助他們融入大(dà)環境,隻有她們融入,後期才能更好地合作
二、專業的技術培訓。
美容院老闆幫助員(yuán)工(gōng)融入新環境後,對新人進行專業技術培訓,不僅要讓員(yuán)工(gōng)了解美容院自身的專業,還要進行專業技術手法、儀器操作、美容師禮儀等培訓,讓新人對美容院有詳細的了解,進行深層次的培訓
三、适當放(fàng)手。
許多時候,經營者總是害怕新員(yuán)工(gōng)做得不好,做得不好,不敢讓員(yuán)工(gōng)全面接管。事實上,這隻會打擊員(yuán)工(gōng)的信心。即使員(yuán)工(gōng)能做到這一(yī)點,他們也不敢表達出來,因爲他們害怕犯錯誤,他們肯定會被批評。如果美容院經理能放(fàng)手,讓員(yuán)工(gōng)面對這一(yī)點,即使他們犯了錯誤,他們也隻會指出來,這更容易增加員(yuán)工(gōng)的信心,敢于發表自己的想法。員(yuán)工(gōng)最直接面對顧客,他們也知(zhī)道顧客的問題。因此,員(yuán)工(gōng)的想法非常重要。
四、檢查和創新。
培訓有考核,可以知(zhī)道員(yuán)工(gōng)在接受培訓時是否認真學習,掌握了多少,可以根據她們的能力分(fēn)配任務,信賴工(gōng)作順利後,鼓勵她們多外(wài)出學習。結果,美容行業千變萬化,更新速度過快,員(yuán)工(gōng)個人學習機會越多,能力越高,美容院也獲得更多客戶,提高業績。