親愛的各位夥伴們,大(dà)家好,今天我(wǒ)(wǒ)們将會給大(dà)家去(qù)分(fēn)享一(yī)些話(huà)術,就是經過多年的老師在市場上的這些沉澱呢,我(wǒ)(wǒ)們分(fēn)兩塊,給大(dà)家分(fēn)享關于皮膚管理加盟店(diàn)成交的話(huà)術,那麽某某皮膚管理加盟店(diàn)經過多年都堅持做這樣的事情,那就是派發店(diàn)裏的宣傳單,從中(zhōng)提煉了拉單的這樣一(yī)個十八個話(huà)術,都是實用實效實戰,可以征服顧客,讓顧客停下(xià)腳步聽(tīng)你講,那麽之所以這家店(diàn)可以達到這樣的戰果,就是每一(yī)個員(yuán)工(gōng)啊,都能夠倒背如流,同時具有堅持不懈,永不放(fàng)棄的精神,才能做到百戰百勝。
首先第一(yī)個,微笑相迎:“你好,我(wǒ)(wǒ)是某某總部的客戶經理,我(wǒ)(wǒ)們對周邊的社區做一(yī)個問卷調查,爲感謝您的配合,我(wǒ)(wǒ)們稍後會贈送您一(yī)份精美的禮品;”三十秒鍾呢讓顧客停下(xià)腳步,當顧客停住腳步以後呢,繼續重複一(yī)遍我(wǒ)(wǒ)們此次活動的目的,那麽具體(tǐ)的活動目的就根據你每次活動策劃當中(zhōng)的主題以及方向來進行制定,“我(wǒ)(wǒ)是某某總部的客戶經理,我(wǒ)(wǒ)們總部十周年感恩回饋,對品牌做一(yī)個調研,了解我(wǒ)(wǒ)們品牌的知(zhī)名度,收集更多的寶貴意見,隻需要您配合我(wǒ)(wǒ)們填一(yī)份調查表,随後就會有一(yī)份精美的禮品贈送,同時呢做品牌的推廣和宣傳就是讓更多的人了解我(wǒ)(wǒ)們公司,走進我(wǒ)(wǒ)們公司,感受我(wǒ)(wǒ)們公司”;這個時候呢就會出現一(yī)些拒絕的話(huà)術,那麽第一(yī)個拒絕的話(huà)術也是經常會被我(wǒ)(wǒ)們所遇到的話(huà)術,就是“我(wǒ)(wǒ)沒有時間了
”,那麽當我(wǒ)(wǒ)們遇到沒有時間的這樣一(yī)種話(huà)術,我(wǒ)(wǒ)們該如何進行相對應的解答?接下(xià)來:“姐,我(wǒ)(wǒ)知(zhī)道您很忙,打擾您一(yī)分(fēn)鍾的時間,順便您喝(hē)點水,歇歇腳,緩解一(yī)下(xià)疲勞,請您給我(wǒ)(wǒ)一(yī)個機會,讓我(wǒ)(wǒ)們專業的老師幫您分(fēn)析一(yī)下(xià)您的身體(tǐ)狀态,讓您自己也有一(yī)個全面的了解,對自己以後的生(shēng)活帶來健康,走吧姐”邊說邊讓顧客向咨詢的方向走,走到了就是成功,這個時候呢就是關于沒有時間,我(wǒ)(wǒ)們一(yī)定要把控住關于我(wǒ)(wǒ)們每一(yī)個夥伴每一(yī)次與我(wǒ)(wǒ)們的顧客進行溝通的時候呢,我(wǒ)(wǒ)們必須要掌控出她的表情語言以及行走的步伐,從而讓我(wǒ)(wǒ)們能夠順勢而做到一(yī)個很好的邀請。
接下(xià)來她們還會出現另外(wài)一(yī)個話(huà)術,叫做“我(wǒ)(wǒ)考慮考慮,我(wǒ)(wǒ)考慮一(yī)下(xià)吧”,“考慮考慮說明您還是感興趣的,如果有一(yī)家更好的會所,相信您一(yī)定會考慮看一(yī)下(xià)的”這個時候呢停留二十秒鍾,不要錯過機會噢;“你們皮膚管理加盟店(diàn),我(wǒ)(wǒ)從來沒有聽(tīng)過呀?”“是的姐,因爲在上海我(wǒ)(wǒ)們已經有十一(yī)年的曆史了,到現在爲止我(wǒ)(wǒ)們已經有十九家直營店(diàn)了,上面有我(wǒ)(wǒ)們的網址,您有空的話(huà)可以查詢一(yī)下(xià),我(wǒ)(wǒ)們也有自己的雜(zá)志(zhì)和内刊,我(wǒ)(wǒ)們都是口碑宣傳的,因爲我(wǒ)(wǒ)們以這樣的方式讓您親身體(tǐ)驗不是更具有說服力嗎(ma)?您像姐姐一(yī)樣一(yī)看就是人緣特别特别的好,把您服務好了,您得給我(wǒ)(wǒ)們帶多少朋友過來呀,我(wǒ)(wǒ)們店(diàn)面要立足還得靠您的口碑,給我(wǒ)(wǒ)們一(yī)次服務您的機會吧,同時也給自己一(yī)次好好享受一(yī)下(xià)的機會,來吧姐”,“我(wǒ)(wǒ)在其他的店(diàn)做的好着呢”“姐,我(wǒ)(wǒ)就是看您的氣質好,一(yī)定是經常做保養,所以才給您講的,您看我(wǒ)(wǒ)們企業十周年的慶典,感恩回饋,給我(wǒ)(wǒ)們一(yī)次機會爲您服務,把您服務好了,同時還想讓您給我(wǒ)(wǒ)們介紹其他的好姐妹過來護理呢,您也可以對比一(yī)下(xià),我(wǒ)(wǒ)們從專業,服務,手法上都是經過嚴格培訓考核後持證上崗的,我(wǒ)(wǒ)們的環境都是單間風格,你在美容的同時也可以好好的休息一(yī)下(xià),您經常做護理說不定還可以給我(wǒ)(wǒ)們很好的建議呢,别猶豫了姐,這次我(wǒ)(wǒ)們十周年大(dà)慶優惠活動,過來體(tǐ)驗一(yī)下(xià)吧,也許您會覺得這是一(yī)次最好的護理”,“我(wǒ)(wǒ)在其他的地方已經有卡了”在裏面呢我(wǒ)(wǒ)們分(fēn)爲三個話(huà)術來簡單的進行應對,第一(yī)個回應“哇哦,她們也不錯的,但你也可以在我(wǒ)(wǒ)們這裏體(tǐ)驗體(tǐ)驗,皮膚管理加盟店(diàn)比三家不吃虧,你也不必在意88塊錢,給自己多一(yī)個選擇難道不是嗎(ma)?”